Catégorie : Casque audio
Son digital pour des appels d'une clarté incomparable
Un système unique à trois microphones avec annulation de bruit intelligente élimine le bruit de fond et le son de la respiration, ce qui offre une expérience supérieure aux appelants. Le son stéréo et une très large bande offrent des conversations très nettes et vivantes, avec le plus haut niveau de protection auditive pour les agents.
Réduisez les interruptions et améliorez la concentration des agents
Voyants de statut multicolores sur les deux écouteurs pour minimiser les interruptions. Plus qu’un simple voyant « occupé », les voyants d’état peuvent être personnalisés pour répondre à des besoins spécifiques*. L’impressionnante annulation de bruit passive renforce la concentration des agents.
Les conseils en direct et les analyses approfondies des appels améliorent l’expérience des clients
Engage 50 utilise le logiciel Jabra* pour éliminer le bruit plus intelligemment. Avec des conseils en direct à l’écran sur les microphones pour les agents, et de riches analyses des appels pour l’entreprise, Engage 50 contribue à améliorer la qualité du son des appels.
Un meilleur contrôle des appels pour plus d’efficacité
L’unité de contrôle d’appels est un accessoire qui permet aux agents d’ajuster le volume et de désactiver le microphone, de composer des numéros abrégés et de décrocher et raccrocher les appels, mais aussi de mettre à jour leurs voyants de statut par simple pression sur un bouton. L’unité de contrôle est facile d'utilisation et conçue pour rester en place.
Conçu pour les environnements softphone
Construit pour maintenant, prêt pour l’avenir. Dispose de la connectivité USB-C, une première dans cette catégorie, pour faciliter la connexion aux l'ordinateur et appareils mobiles, avec la connectivité USB-A disponible en option.